Česta pitanja

Da. Tvoji razgovori ostaju zapamćeni i možeš nastaviti sa Julijom AI tamo gde ste stali.

Julija AI je sagovornica napravljena od strane psihologa, koja je tu da ti pomogne da razumeš sebe i radiš na sebi — dostupna kad god ti zatreba, na srpskom jeziku.

Ne. Julija AI je tu za svakodnevno razumevanje i razgovor — ne za lečenje niti dijagnozu. Ako ti treba stručna pomoć, Julija AI će ti to reći iskreno i uputiti te dalje.

Opšti AI asistenti napravljeni su da daju informacije i rešavaju zadatke. Ali razgovor o sebi i o odnosima je nešto sasvim drugo.

Julija AI je napravljena baš za to — za emocije, odnose i rad na sebi. Iza nje stoji psihološka osnova: način na koji vodi razgovor, kada pita a kada samo sasluša, kako pomaže da primetiš obrazac koji se ponavlja i šta konkretno možeš da uradiš povodom njega.

Ne laska automatski i ne slaže se sa svime što kažeš samo da bi ti bilo prijatno.

I pamti te, kao i sve ono što ti se dešava, ne samo pojedinačni razgovor. Uvek imaš pristup svojoj celokupnoj istoriji razgovora — ne moraš započinjati nove razgovore niti objašnjavati ispočetka.

Ne. Julija AI je veštačka inteligencija — nijedan čovek ne učestvuje u razgovoru i niko ne čita tvoje poruke uživo.

Napravljena je da razgovor deluje kao razgovor sa neutralnom osobom koja razume, a ne kao ćaskanje sa botom.

Nakon toga Juliju AI imaš na svom telefonu kad god poželiš da je koristiš.

Razgovori su privatni i poverljivi. Ne delimo ih sa trećim stranama. Više o privatnosti možeš pročitati u našoj Politici privatnosti.

Ne. Za registraciju ti je potrebna samo email adresa.

Da, u svakom trenutku — samo nam pošalji zahtev na beta@julijaai.com. Adresu ćeš naći i na svom profilu, u delu „Podaci i privatnost".

1. Otvori julijaai.com i klikni na dugme za prijavu.
2. Ako već imaš nalog, ostani na kartici „Prijava". Ako nalog praviš prvi put, izaberi karticu „Registracija".
3. Najjednostavnije je preko dugmeta „Nastavi sa Google". Ako ne koristiš Google nalog, unesi svoju mejl adresu i lozinku.
4. Štikliraj polje kojim se slažeš sa Uslovima korišćenja i Politikom privatnosti, pa klikni „Prijavi se" (ili „Registruj se").

Napomena: lozinka koju upisuješ je tvoja lozinka za Juliju AI.

Važno: uvek se prijavljuj na isti način kao prvi put — tako te tvoji razgovori uvek čekaju na jednom mestu.

Prvo proveri da li se prijavljuješ na isti način kao prvi put — mejlom i lozinkom ili preko Google naloga. Ako koristiš lozinku, a ne možeš da je se setiš, klikni na „Zaboravila/o si lozinku?" na stranici za prijavu i stići će ti mejl za promenu lozinke. Ako taj mejl ne vidiš u prijemnom sandučetu, proveri Promotions i Spam.

Julija AI za sada ne podržava ove opcije — razgovor se vodi isključivo kroz tekst.

U meniju izaberi „Moj profil" i na dnu stranice klikni „Odjavi se".

Postoji besplatni plan pomoću kog možeš isprobati Juliju AI. Ukoliko nakon iskorišćenih besplatnih poruka želiš da nastaviš korišćenje, možeš kupiti Plus plan za 9,99 € mesečno.

Plus — Za razgovore sa Julija AI kada su ti potrebni.

Pro — Za posvećeni rad na sebi — podrška u tvom ritmu.

Max — Za neograničene razgovore. Julija AI je uvek tu, koliko god da ti treba.

Tačne cene planova pogledaj na stranici sa cenama.

Online, platnom karticom ili preko PayPal-a, direktno u aplikaciji. Evo tačnih koraka:

1. Otvori meni (ikonica u gornjem levom uglu) i izaberi „Moj profil".
2. U delu „Pretplata" klikni na „Pređi na Plus" — ili na „Pogledaj sve planove" ako želiš da uporediš planove.
3. Otvoriće se prozor za plaćanje. Unesi svoju mejl adresu, izaberi državu i klikni „Continue".
4. Unesi podatke kartice ili izaberi PayPal i potvrdi plaćanje.

Planovi funkcionišu po principu mesečne pretplate — iznos se automatski naplaćuje svakog meseca, sve dok ne otkažeš. Otkazati možeš kad god poželiš, a plan ti ostaje aktivan do kraja već plaćenog perioda.

Visa, Mastercard, Maestro i American Express — i debitne i kreditne. Pored kartica, moguće je platiti i preko PayPal-a.

Da. Naplatu obrađuje Paddle, međunarodni platni procesor specijalizovan za digitalne usluge, koji koriste hiljade kompanija širom sveta. Podaci o tvojoj kartici ostaju kod njih — mi im nemamo pristup niti ih čuvamo.

1. Otvori meni i izaberi „Moj profil", pa u delu „Pretplata" klikni na „Pogledaj sve planove".
2. Izaberi plan koji želiš.
3. Kada se otvori prozor za plaćanje, sa leve strane klikni na „Add discount".
4. Ukucaj svoj kod za popust — cena će se odmah preračunati, pa nastavi sa plaćanjem kao i inače.

U meniju izaberi „Moj profil", pa u delu „Pretplata" klikni na „Promeni plan" i izaberi plan koji ti odgovara.

U meniju izaberi „Moj profil", pa u delu „Pretplata" klikni na „Otkaži pretplatu". Otkazivanje možeš uraditi kad god poželiš, a pristup ti ostaje do kraja perioda koji si već platio/la.

Odbijanje gotovo uvek dolazi od banke, a ne od nas — najčešće zbog nedovoljno sredstava, pogrešno unetog CVV broja ili zato što banka nije odobrila plaćanje ka inostranstvu. Pošto se naplata vrši u evrima, neke banke traže da na računu imaš sredstva u evrima — u tom slučaju probaj da u aplikaciji svoje banke konvertuješ dinare u evre, pa pokušaj ponovo. Ako i dalje ne prolazi, najbrže je da pozoveš svoju banku i pitaš zašto je transakcija odbijena.

Julija AI prepoznaje kad je situacija ozbiljnija nego što ona može da pomogne i tada te upućuje na prava mesta pomoći, kao što je SOS Centar Srce.

Julija AI je namenjena odraslima, 18+. Nije zamena za hitnu medicinsku ili psihijatrijsku pomoć.

Da. Julija AI radi svuda gde imaš pristup internetu, bez obzira na to gde živiš.